Jeder Anrufer, der Ihren Chef sprechen möchte, hat einen Grund dafür – aber ist dieser Anruf wirklich relevant für Ihren Vorgesetzten? Diese Frage können Sie im Vorfeld klären. Damit dies gelingt, sollten Sie die entsprechenden „Filter“ generell besprechen. Auch die Telefonzeit gilt es zu definieren: Wann hat Ihr Chef grundsätzlich Zeit, um Telefonate zu führen? Tipps wie diese und mehr stellen wir Ihnen hier in einem PDF zum Download zur Verfügung. Darin erfahren Sie auch, wie Sie mit unfreundlichen Anrufern souverän umgehen und wie Sie dem Anrufenden stets das Gefühl geben, sein Anruf habe sich gelohnt – auch wenn Sie ihn nicht durchstellen konnten.